即将驶出南充火车站的动车组列车。
本报讯(刘俊梁南充日报社全媒体记者王治钦/文余中华/图)为期40天的春运,在2月15日收官。回顾今年春运,儿童票双轨制,解决了孩子“蹿得高”的烦恼;12306候补购票等措施的持续优化,为乘客提供更多便利。同时,今年春运期间,铁路客运保持高位运行,客流明显回升,为近三年最多。
昨日,是今年春运最后一天。记者从南充火车站获悉,截至2月14日,今年春运该站发送旅客479367人次,恢复到2019年旅客发送量的近八成,其中,今年最高峰在2月6日,单日发送旅客17564人次。
据了解,今年春运期间,南充火车站长途热门方向主要为广州、上海和北京,而短途热门方向为成都、重庆和达州。
春运期间,该站增设服务人员,处理旅客分不清车次、拿错行李、弄丢物品等高发问题,为“银发”“脱网”“带娃”一族,提供轮椅、引导、医疗箱等便利服务。同时,定时对验证口、候车厅、卫生间等旅客频繁接触的区域进行消毒、打扫,始终保持干净卫生的环境。
此外,该站成立了党员服务队和青年突击队,联合顺庆区怡然志愿者协会,为老幼病残孕旅客提供重点服务。春运期间,服务重点旅客1000余人次,帮助旅客找回遗失物品65件,获得旅客表扬信6件。
“今年春运期间,客流量明显回升,乘客的文明程度也在提升,人与人之间的理解和关爱更加凸显出旅途的温馨。”该站站长刘俊梁告诉记者,今年春运期间,市民出行意愿明显提升,铁路客流实现恢复性增长。春运期间,为满足旅客春运出行需求,铁路部门根据客票预售情况和客票候补大数据,动态优化旅客列车开行方案。
记者从南充北火车站获悉,1月7日至2月14日期间,该站客流呈现出务工流、探亲流、旅游流相互叠加且与学生错峰的特点,学生流主要出现在元宵节后。
据悉,春运以来,南充北火车站发送旅客24.2万人次,日均6213人次,为近三年同期该站客流最高峰,旅客发送量恢复到2019年同期的七成以上。
据悉,今年春运期间,南充北火车站的客流主要为广州、西安和贵阳等方向,其中,客流高峰期为1月23日至2月14日,日均发送7446人次。单日客流最多的一天为1月31日,发送旅客1.28万人次。
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