记者19日从南充火车站、南充北火车站获悉，春节以来，两站客流持续高位运行，2月10日至17日共计发送旅客22.3万人次，旅客发送量同比大幅增长。

南充北火车站客流持续高位运行

　　据了解，2月10日至17日春节假期，南充火车站共发送旅客150203人次，相比去年同期的旅客发送量103489人次，增长了45.1%。“我们根据客流情况，动态调整售票窗口、安检通道、验证闸机等设施设备，减少旅客排队等候时间，畅通旅客出行路。”南充站相关负责人介绍，该站还在检票口、地道、站台等场所为旅客提供志愿服务，主动帮助旅客提包携物，有序引导旅客乘车，防止旅客漏乘、误乘。

　　据悉，春节期间，南充北火车站探亲流、旅游流、学生流交织，客流呈现强劲增长态势。其中2月10日至17日共计发送旅客73099人次，相比2023年同期的发送旅客54426人次，增长了34.3%。“为保证客流高峰期旅客服务质量，车站提前对接共青团南充市委，安排青年志愿者开展春运期间的旅客引导工作。”南充北火车站党支部书记冯爽介绍，为全力做好春节旅客运输，该站提前制定旅客运输组织方案，加强设施设备巡检、完善应急预案、定期巡视厕所卫生，加强车站候车室、售票厅、地道和进出站口等客流密集处所的秩序维护，设立党员志愿服务岗，引导旅客有序乘降。

　　此外，南充北火车站还细化了对“银发族”、孕妇、残障人士等专项服务，同步提供重点旅客现场帮扶等人性化服务，畅通春节旅客“出行路”。

　　春运还在继续，当前两大火车站客流仍高位运行，客流高峰将持续到元宵节。南充站相关负责人介绍，节后客流主要集中在成都、广州等热门方向，有出行计划的旅客可适当提前出门，为前往火车站、进站安检等环节预留合理时间。