邱瑶向群众宣讲法律。

　　在担任顺庆区司法局舞凤司法所所长期间，她自创“四心”调解工作法，调解千家事、温暖万人心，2019年被司法部评为全国模范司法所长。她就是顺庆区司法局人民参与促进法治股干部邱瑶。

坚守人民调解第一线

　　在司法所工作期间，邱瑶始终坚守在人民调解第一线，以法育人、以理服人、以情动人，结合自创的“四心”调解工作法(公心、诚心、耐心、恒心)，调解千家事温暖万人心。

　　2018年2月，李某在工地上施工时，不慎从四楼坠落，造成颈椎以下全部瘫痪。李某家属肖某因赔偿金额问题与工地产生纠纷。邱瑶联合辖区派出所，邀请在人身损害赔偿方面具有丰富经验的律师到场，多次组织双方协商调解，反复做双方思想工作，最终双方达成赔偿协议。

　　在担任顺庆区司法局舞凤司法所所长期间，在区司法局支持下，邱瑶多次深入社区、还房小区调研物业纠纷的解决方法，率先在全区范围内成立了“环都路社区物业纠纷调解委员会”，联合公安、城管、城建、物管、业主、法治指导员、律师等共同为物业纠纷画上休止符。2015年以来，邱瑶共参与和直接参与调解各种民间纠纷500余件，调解率达100%，调成率达98%以上。

为社矫人员点亮迷途心灯

　　社区矫正是基层司法所工作的重点和难点，邱瑶摸索出了“严管理学法守法、重关怀亲情感化”工作法，为推动特殊人群管理付出艰辛的努力。

　　2016年11月，未成年社区矫正人员李某擅自脱离司法所监管。邱瑶反复向李某发消息，联系其信任的朋友做其思想工作，李某终于主动到司法所认错。为防止其思想波动，邱瑶几乎每天抽出时间与其交流谈心，鼓励他要发挥自身优点。2017年6月，在司法所帮助下，李某成立了自己的微视频工作室，多了对生活的美好希望。

　　邱瑶用真心、真情化解了一块块“顽石”，为社矫人员点亮迷途的心灯。五年来，她经手管理服务、教育矫正过的社区矫正对象近220人，无一脱管漏管。

参与打造社区法治文化阵地

　　邱瑶带领舞凤司法所始终抓住“普法教育”不放松，坚持利用春节、元旦、“3·8国际妇女节”、“3·15消费者权益日”、“6·26国际禁毒日”、“12·4国家宪法日”等重要时间节点，组织力量开展普法宣传。还带头定期到社区、学校、企业讲法治课，安排社区干部和人民调解员定期进行法治培训。

　　邱瑶还参与打造社区法治文化阵地———环都路社区法治文化阵地。该阵地先后荣获“全省文明社区”“市级法治社区”等荣誉，法治文化长廊和法治小区建设寓法于心、寓德于乐、法德融合，其创新模式得到中央党校和中央社科院领导的高度赞扬和充分肯定，多地组织人员来到现场交流学习取经。