街头车水马龙、商圈人头攒动、景区游人如织……“五一”假期，阆中市文旅市场热度居高不下，吸引了大批游客。据统计，今年“五一”假期，该市A级旅游景区累计接待游客47.6万人次，同比增长55.84%。而在繁荣的假日经济以及和谐的市场秩序背后，是阆中市各服务保障部门的坚守付出。

“五一”期间，阆中旅游人气旺

　　1.提前谋划 发布出行攻略

　　“五一”假期，针对群众集中出行，人多车多的特点，阆中市交警部门科学安排勤务，加大路面警力部署，严格路面管控，严管城区交通秩序，在积极做好交通安保执勤工作的同时，强化景点、人员集中聚集场所周边路段的交通疏导及巡逻管控，引导群众合理选择出行方式、时间和路线。“五一”假期，该市交警大队出动750余名警力、75辆警车，全方位全时段保障道路畅通。

　　“停车难”一直是困扰市民游客出行的“痛点”。在“五一”假期到来之前，阆中公安交警部门提前谋划，发布出行攻略。

　　“为了解决外来游客的停车顾虑，我们在阆水东路铁塔花园-姜家拐沿线、阆水西路嘉艺广场-滕王阁沿线设置了临时占道停车区。”阆中市公安局交警大队相关负责人表示，针对复杂多变的城市道路交通状况，阆中交警部门发布了道路交通“两公布一提示”，将路线信息与景区周边停车场信息提前公布给市民和游客。

　　2.加大力度 整治城市环境

　　“请将商品规范摆放在店内，不要出店经营，物品不要随意乱摆。”5月1日，在阆中古城景区周边，阆中市综合行政执法局执法队员常态化开展市容秩序巡查，对出店经营、占道经营、游售兜售等行为进行规范管理，全力维护假日期间市容环境秩序。

　　结合“五一”假期特点，阆中市城市管理系统广大干部职工坚守岗位一线，全力做好用水用电保障、城市绿化美化、市政设施维护及市容市貌整治等城市服务保障工作，为市民游客营造整洁、优美、和谐、有序的城市环境。

　　据了解，该市综合行政执法局采取“点有值守、线有巡查、面有联动”管理模式，执法队员通过徒步巡查、定点值守、错时管控等网格管理方式不间断排查，对旅游沿线、景区周边、主城区等重点路段出店经营、占道经营、游售兜售、乱摆乱放等进行集中治理，教育引导商家规范守法经营，及时处置各类影响市容市貌的违规违法行为。

　　同时，在阆中古城周边增派保洁力量，延长保洁时间，对重点路段、人流密集区域加大清扫保洁力度;科学调配清运车辆，加强人流密集区域和商业网点垃圾巡回清运密度，做到垃圾无积压、不过夜。

　　3.提升温度 志愿服务“不打烊”

　　5月3日，来阆中旅游车流量明显增加。记者在阆水路沿线看到，志愿者们在交警的统筹引导下，为外来游客提供路线引导、停车位指引等志愿服务活动，同时对过往行人和车辆进行文明劝导。

　　“节日期间来阆中的游客车辆增多，交警人力有限，许多志愿者协助我们疏导交通。”阆中市公安局交警大队相关负责人说。

　　据了解，“五一”假期迎来旅游高峰，阆中市安排10辆公交车免费接驳游客，动员招募200余名志愿者参与节假日志愿服务，在重要交通路段、停车点位设立志愿服务点，及时指导服务游客出行。志愿者们身穿红马甲坚守在城区主要交通路口积极开展志愿服务，为本地市民和游客创造安全舒适、文明有序的旅游环境。

　　为做好“五一”假期旅游环境建设，阆中市全面预判“吃住行游购娱”等方面存在的问题隐患，开展文旅行业服务质量大提升行动。先后发布《文明旅游倡议书》《关于加强旅游市场规范经营的提醒通知书》《关于住宿行业诚信经营的提醒告诫书》，引导市场主体规范经营行为。同时探索实行假日应急处突集中办公制度，由市级领导牵头，抽派市监、文旅、城管、景区服务中心等相关单位精干执法力量，组建假日文旅市场秩序监管工作专班并集中办公，负责快速处置旅游投诉咨询、应急突发事件等，维护旅游市场良好秩序。