近日，记者接到市民热线反映，称南部县王家镇场镇由于水管经常被挖断，多次出现停水的情况，同时在节假日用水高峰期，场镇水压很低，部分高楼层住户和地势较高的小区存在供水量不足的问题，希望相关单位及时解决用水难题，保障居民正常用水。

　　5月24日，记者前往王家镇进行了实地采访，了解到为王家场镇居民供水的王家自来水厂正在陆续改造老旧供水管网，居民供水量不足的问题基本得到解决。同时，场镇污水管网改造主管网工程将于7月份完工。

　　地下水管被挖断居民用水受影响

　　日前，南部县王家镇居民通过市民热线和本报新闻热线，反映王家镇场镇经常出现停水的情况，给居民生活带来了诸多不便，停水的理由是水管被挖断。居民质疑，为什么不在施工的过程中规避此类问题?

　　同时，居民反映在节假日，尤其是今年春节期间，场镇上的水压很低，部分高楼层住户和地势较高的小区存在供水不足，连热水器都打不燃，场镇居民用水无法得到保障。居民提出，既然收了水费，就应该切实解决居民遇到的问题。

　　当天上午，记者走访了南部县王家镇场镇部分居民，大家表示停水主要出现在去年6至7月份，今年以来未出现经常停水的状况，偶尔因水管被挖断而出现的停水情况，一般两三个小时就恢复供水。

　　优化施工方案管网改造有序进行

　　“给场镇居民用水带来的不便，我们深感抱歉，人行道路面改造和场镇污水管网改造都是民生工程，希望居民多理解和支持。”王家镇副镇长张俊向记者详细介绍了场镇停水的情况。

　　去年6至7月，在实施百镇建设项目人行道路面改造工程中，由于自来水管网埋藏较浅，加上没有精确的管网图纸，在施工的过程中出现过几次挖断水管的情况。“在自来水管网被挖断后，王家自来水厂均第一时间进行了维修，及时保障居民用水需求。”张俊说，在人行道路面改造完成后，场镇未出现经常停水现象。

　　今年以来，在实施场镇污水管网改造的过程中，王家镇采取镇政府、社区、施工方、自来水厂四方联合办公的方式，在施工前对自来水管网进行现场确认和标注，防止再次出现水管被挖断的现象。“通过优化施工方式，注重施工细节，地下水管被挖断的情况很少出现，如果出现也会在两三个小时内完成维修，居民用水基本不受影响。”张俊说道。

　　当天上午，记者在王家镇场镇部分街道看到，场镇污水管网改造工程正在有序进行。据了解，目前已经完成4.5公里的主管网改造，预计主管网工程将于7月份完工，支管网工程将于9月份完工。

　　边排查边整改提升居民满意度

　　“老旧供水管网改造后，水质好、水压足，我们对用水的满意度大大提升。”王家镇南蓬社区华家梁小区居民竖着大拇指点赞。

　　春节期间，大量在外人员返乡，用水需求量大大增加，地势较高的小区和个别高楼层住户，在用水高峰期存在水压不足的问题。为切实解决这一问题，王家自来水厂对残旧、老化、管径偏小的供水管网启动了改造。

　　“目前公司投入8万元，改造了华家梁、落翎坝两个片区近4公里的管网，已于5月初完工，今后高峰期用水都不会出现水压低、供水不足的情况。”王家自来水厂负责人刘培林说，接下来还将继续对场镇老旧供水管网进行排查，边排查边整改，彻底改善水压、水量不足的现象。