“不出门、不排队，在自己家里就把医保缴了，真的太方便了， 谢谢你们!”1月15日，家住南湖街道思源小区83岁的柯玉珍在办税人员的现场指引下顺利办完了医保缴费业务。“儿女长期在外务工，我不会使用智能手机， 以前缴医保要去银行排队， 很不方便。”柯玉珍说。

　　“今年以来，为化解老年人、 残疾人的社保缴费难题， 我们推出了社保缴费一键上门帮办服务。”国家税务总局嘉陵区税务局副局长李伟介绍，该局专门设立了服务专线， 组建了爱心志愿者团队，为老年人、残疾人提供上门帮办服务。下一步，该局将针对不同类型的缴费群体特点， 推出更多的缴费便利化举措，真正让群众享受便捷式缴费服务。